✓ Комплекс услуг по IT администрированию, профилактике, аварийной, поддержке и автоматизации процессов;
✓ Качественное аппаратное обслуживание компьютеров, серверов, локальных сетей, программного обеспечения и оргтехники;
✓ Обеспечение работоспособности установленных операционных систем, программ и приложений;
✓ Постоянный мониторинг и бесперебойная работа компьютеров, серверов и сетевого оборудования;
✓ Техническая поддержка пользователей по телефону, HelpDesk, мессенджерам и с помощью удаленного подключения;
✓ Антивирусная и сетевая защита;
✓ При необходимости модернизацию компьютеров и серверов, закупку, установку и настройку;
✓ Поддержка телефонной сети;
✓ Возьмем на себя всю работу с провайдерами интернет и телефонии;
✓ Гарантии по договору о полной конфиденциальности всей информации, к которой имеем доступ;
✓ Проектирование и реализация управление доступом к корпоративной информации, в том числе подключений удаленного доступа;
✓ Ежедневное резервное копирование, постоянный контроль за резервным копированием;
✓ Неограниченное количество аварийных выездов;
✓ Время реакции на аварийный выезд до 2-х часов;
На расчет стоимости абонентского обслуживания компьютеров не влияет наличие МФУ, принтеров, коммутаторов, маршрутизаторов, Wi-Fi точек доступа, IP-телефонов, АТС. Если эти устройства имеются в Вашей сети, то они будут обслуживаться бесплатно.
